旅行の知識

タクシーアプリUber(ウーバー)の使い方。注意点やクレジットカード登録やプロモーションコードについて書いていく!

こんにちは、ゴコアライフ(gocoa5 )です。

日本ではあまり馴染みのない「タクシーアプリ」

実は世界では当たり前のように使われています。

超使いやすいし、言葉もいらないし、安全。

私たちが世界各国(インド、ドバイ、エジプト、ヨーロッパ、アメリカなど)で実際に100回以上使ってわかった注意点も紹介します。

あいり
あいり

Uberのアプリどうやって使うの?

注意点や絶対やっちゃいけないことって何?

という方のための記事です。

こーし
こーし
特徴や仕組みも紹介しているが、さっさと使い方教えて!という人は「Uberの使い方」まで飛んでくれ。

Uber(ウーバー)とは?特徴は?

Uber

全世界で使われているタクシーアプリ。

東南アジアではGrab(グラブ)が使われていますが、他の全世界(ヨーロッパやアメリカ等)はUberが使われています。

ざっくりした特徴は

  • 価格交渉するよりも安い(10カ国以上で確かめた結果)
  • 一般人も登録可能でタクシー運転手以外(白タク)も来る
  • 評価システムがあるのでボッタクリがない
  • 乗る前にだいたいの値段がわかる
  • 言葉がいらない
  • クレジットカード登録でキャッシュレス

このアプリの特徴は一般人(白タク)も登録可能で、実際に使ってみるとタクシー運転手以外に一般人がよく来ることもあります。

そんなこんなで、安く移動出来るし、評価システムもあり、Uberが仲介してくれるのでトラブルが少ないのが特徴です。

こーし
こーし
乗る前にだいたいの値段がわかるのが良いんだよなあ。

法外な金額が請求されることはほぼ無い。

あいり
あいり
私たちは100回以上乗っていますがトラブルゼロです!

今回はこのUberをがっつり紹介します!

Uber

Uber

Uber Technologies, Inc.無料posted withアプリーチ

なぜUberがおすすめ?仕組みは?

Uberの仕組み

Uberの特徴はタクシー運転手以外に「一般人」が運転しています。

つまりよく言われている「白タク」です。普通の一般車が来ます。

最初は怖かったのですが「お金も評価も全てUberが管理」しているのでぼったくりが少ないのです。

それも金額がおかしかった場合はアプリ上で「金額の再調査」や「問題についての問い合わせ」が1タップで出来ます。

こーし
こーし
知ってるか?アメリカやヨーロッパでもメーターで走ってくれないタクシーって多いんだぜ・・・。
あいり
あいり

Uber使った当初はタクシーではない「一般人の他人の車」に乗るのは不安でしたが・・・

慣れるとUberが1番楽でお金も評価も見えて安心です。

なんで安心って言えるの?

  • 小遣い稼ぎにやってる人が多い
  • 地図を見ながら移動するので安心(現在地がわかる)
  • Uberが仲介なので不正の料金請求が会った場合はUberが負担する

Uberを実際に利用してドライバーに聞いた感じ、本業にしている人は少なかったです。

つまり「お小遣い稼ぎでやってる人」が多く見られます。

だからといってボッタクリがないわけではないですが・・・Uber以外の金額が請求(手渡し等)された場合は即アプリで通報出来ます。

評価システムもしっかりしているので「★4以上」の人のみ乗れば絶対にトラブルはおきません。

あとは「Uberアプリで地図を見ながら移動する」ので変な場所に行ったらすぐわかります。

「道を外れて違う場所に行くとアラームが鳴る」との情報もあるので安心です。

あいり
あいり
インドでは本当に使えたね!

メーターで絶対に走ってくれないから価格交渉をしなくて済むのは精神的にも楽でした。

こーし
こーし
アメリカやヨーロッパはもちろんだが・・・。

エジプトなんかの発展途上国でもUberは楽だったなあ。

Uberのメリット・デメリット

  • 乗る前に行きたい場所を選択するので楽
  • 言葉がいらない
  • 乗る前に値段がわかる
  • クレジットカード登録すればキャッシュレス
  • 評価が見えるのでぼったくりなどのトラブルが少ない
  • 地図で現在地がわかる
  • 東南アジアでは使えない(Grabが使える
  • 渋滞や道順で値段が変わることがある
  • 現金払いになる国がある(クレジットカード使えない)
  • 場所によっては使えない

Uber唯一のデメリットは使えない地域があること。

と言っても、1番ボッタクリの多い都心部などではどの国でも使えるので安心です。

あいり
あいり
乗る前に行く場所が決まってるし、ほぼ料金も決まってるから言葉なんていらない!
こーし
こーし
東南アジアでは「Grab」が使えるな!

Uberの使える国は?

  • アメリカ
  • ヨーロッパ
  • 中米
  • 中東
  • アフリカ
  • オーストラリア
  • ニュージーランド

上記の国では使えます!

詳しくは「Uber公式サイト」で確認してください。

こーし
こーし
田舎に行くと使えなかったから全土使えるわけじゃないって頭に入れておこうな!
あいり
あいり
ヨーロッパだとバスや電車移動が多いけど・・・もしもの時用にUber登録してると簡単だよね。

Uberの使い方・乗り方・注意点

Grabタクシーに乗車

ざっくり使い方を紹介するとこんな感じ。

  1. Uberタクシーのアプリをダウンロード
  2. SMS認証(1回のみ)
  3. クレジットカード登録(日本のでOK)
  4. 出発地、目的地の選択
  5. 車の種類、支払い方法の選択
  6. 乗車する
  7. 降りる
  8. 目的地についたら評価する
  9. 領収書のメールが届く
  10. 注意点

上記を紹介していきます。

別に顔の設定しなくてOK!

名前も適当なニックネームでもOK!

Uberタクシーのアプリをダウンロード

Uber

Uber

Uber Technologies, Inc.無料posted withアプリーチ

プロモーションコード:whrnvr

SMS認証(1回のみ)

電話番号は必須です。

Uberは世界展開する大手企業なので悪用される心配もないので安心です。

不安な方は現地(海外)のSIMカードで登録するのが良いかも。

あいり
あいり
もし海外でSMS(電話番号から届くやつ)が出来ないなら日本で設定しておくのがオススメです。

クレジットカード登録(日本のでOK)

Uberの使い方
  1. 左上のマーク
  2. お支払い(UberPay)
  3. お支払い方法を追加
  4. クレジットカードまたはデビットカード
  5. クレジットカードの設定ができます

絶対にクレジットカード登録するのをオススメします。

Uberの会社が間に入っているので番号見られる心配もないし安全です。

こーし
こーし
目的地についたら「ありがと!」と言って降りれるキャッシュレスは最強だな。
あいり
あいり
いちいち細かいお金を準備しなくていいのが助かる〜!

Uberでクレジットカードが使えない!何が悪いの?

  • 国によって使えない
  • クレジットカード番号が間違っている

上記どちらかかと。

国(インドなど)によってはクレジットカードを使うとエラーになり使えません。

「エラーが発生しました。今回のご乗車には現金でのお支払い方法を選択してください。」

と表示されます。

現金払いのみになるので注意しましょう。

こーし
こーし

色々な国に行ったけど強制的に現金払いになったのはインドだけ。

珍しいことだが頭に入れておくのもいいかもな。

出発地、目的地の選択

Uberの使い方

Uberは日本語でも入力出来るのがメリット。

英語のほうが確実な場所を選択してくれるので、Google Mapsと照らし合わせて使うのが良いかもしれません。

ですが「地図上で選択」も可能なので初心者でも扱いやすいと思います。

こーし
こーし
ドライバーも地図通りに行けばいいし案内しなくていいから楽ちん!

車の種類の選択

Uberの使い方
  • Pool(シェア)
  • UberGo(通常)
  • Premier(優良ドライバー)
  • Select
  • ハイヤー
  • UberXL

国によって変わりますが上記のようなものがあります。

通常は「そのまま」でOK!

Poolは料金が安くなりますが同じ方向の人とシェアなので遅くなるのでオススメしません。

あいり
あいり
日本のタクシーより断然安いからバンバン使っちゃうよね!
こーし
こーし
普通のを選んでもPremierの優良ドライバーが追加料金なしで来ることもあるな。ラッキーだ。

プロモーションコードの入力

後に記載していますが、国ごとにプロモーションコードが違います。

私たちの紹介コードはなので是非使ってみてください。

国によって違いますが割引されます。

プロモーションコード:whrnvr

支払い方法の選択

  • クレジットカード
  • 現金

現金だったら上記のようになっているはずです。

もし変わっていない場合は「タップしてクレジットカードを選択」しましょう。

あとは「確認」を押して最終確認画面へ。

乗り方

Uberの使い方

タクシーを呼んだらあとは待つだけ。(1分〜10分ほど、場所によって変わります。)

車が近くに来たらUberアプリ内に「車種」と「タクシーのナンバープレート」が記載されているのでその車を見つけます。

GPSで場所がズレてたりする場合もありますが、ほとんどの場合はピンポイントで来てくれる場合が多いです。

こーし
こーし
GPS(位置情報)をONにしてたら移動してもそこにドライバーが来てくれるぞ!
あいり
あいり
乗る前に顔もわかるから安心!

ナンバープレートはしっかり確認しましょう。

乗るのが遅くて怒られることはないです。

何度も言いますがナンバープレートは絶対に確認です!

乗る

Uberで来た車

評価に関わるためかキレイにしている車が多いです。

その土地のことを教えてくれる人、無言の人、音楽ガンガンの人、様々な人がいます。

日本人だとわかると優しくしてくれる人が多かった印象です。

あいり
あいり
大きいバックパックやスーツケースも笑顔でトランクに乗せてくれる人もいました。

降りる

サニー C ホテル (Sunny C Hotel)

クレジットカードの設定をしていたらそのまま降りて終わりです。

つまり支払いなし!

もし何か言われたら「クレジットカード登録してるよ!」と言えば問題ないです。

していない場合はキャッシュ(お金)を払いましょう。

目的地についたら評価する

Uberの使い方

ついたらこんな感じの画面に。

評価して終わりです。

あいり
あいり
良かったら★5にしましょう!

領収書(レシート)メールが届く

金額は乗車前後にもわかりますが、レシートが届くので安心。

もし変な金額だった場合は問い合わせや調査の依頼も出来ます。(後に記述)

注意点

  • 他の車に乗らない
  • 評価が低い人の車に乗らない

当たり前のことですが「車ナンバープレートはしっかり確認」しましょう。

車が近づいてきたらナンバープレート見る癖をつけましょう。

評価が低い人「★4以下」はキャンセルしちゃえばいいです。

こーし
こーし
出来るUberドライバーは道を知っていてスマートな対応をしてくれるな!
あいり
あいり
一度だけ評価低くて即キャンセルしたね。

表示されていた金額よりも超高い!どういうこと?

Uberの金額Uberの領収書(本当の金額)

上記の画像のように最終的には「領収書」が「過去の乗車情報」から確認できるのでチェックしてみると良いです。

空港の使用料などがある場合もあります。

Uberは「乗車前にある程度の値段」がわかります。

ですがこれは確実ではありません。

  • 乗車時間
  • 距離
  • その他

上記の条件で変わったりします。

例えば・・・遠回りされると価格が変わります。

あいり
あいり
この対処法があります!

値段がおかしい場合は「調査の依頼」をしよう

  1. Uberのメニューを開く
  2. ヘルプ
  3. 乗車に関する問題と返金
  4. 乗車の詳細を見る
  5. 料金または手数料の再調査を依頼したい
  6. 好きなものを選ぶ

調査の結果次第で正しい金額に訂正される。

これのデメリットは「少しの遠回りの場合は問題ないと判断される」ことです。

1ドル(100円)くらいの違いだとまったく訂正されません。

100ドルくらいおかしいと差額分返金されます。

こーし
こーし
時々遠回りする人がいるから・・・難しいところだなあ。

Wi-Fiでも通信制限中でも使える

  • 例えば機内モードでもGPSをONにしていたらWi-Fiでも使えます!
  • SIMカードの通信制限が来ても使えます!

つまりカフェのWi-Fiでも使えます。

そんなに通信するものではないので「通信制限中でも呼べる」ので最強です。

こーし
こーし
マップ読み込みとかめっちゃ遅いけどな!

プロモーションコード(割引コード)

色々ありますが、国によって違います。

念の為に、このサイト限定の初回で使えるっぽい私たちの紹介コードを貼っておきます。

プロモーションコード:whrnvr

以上、「タクシーアプリUberの使い方。注意点やクレジットカード登録やプロモーションコードについて書いていく!」でした。

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Uber
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